Éric Deslongchamps, propriétaire de trois autres magasins RONA dans la Vallée-de-la-Gatineau et dans les Hautes-Laurentides, vient de célébrer l’ouverture du premier magasin d’exposition du réseau RONA. Des gestionnaires de l’équipe de soutien aux marchands RONA, des partenaires et le personnel étaient sur place, rue L’Annonciation Sud, à Rivière-Rouge, hier pour souligner l’événement avec la traditionnelle coupe du madrier.
Dans le but de bonifier l’expérience de magasinage, le magasin est conçu comme une salle d’exposition où les électroménagers et d’autres produits sont mis de l’avant dans des espaces résidentiels intérieurs et extérieurs complètement aménagés.
Le lieu propose également des produits en démonstration comme des poêles et foyers haut de gamme, des barbecues, des cabinets de cuisine, des articles de plomberie de finition, ainsi que des briques et des pierres.
Dans un environnement concret et inspirant, les clients sélectionnent leurs produits, puis partent avec leurs achats le jour même ou bénéficient d’une livraison haut de gamme, nommée « Service gants blancs », dans les jours qui suivent. Cela s’applique à tous les produits en stock, incluant une centaine de modèles d’électroménagers.
« Nous avons écouté nos clients et nous avons voulu innover pour leur offrir une expérience de magasinage qui répond à leurs besoins. En créant ce concept de magasin, nous souhaitons leur présenter des projets dans leur ensemble, les inspirer, mais surtout leur donner accès rapidement aux produits dont ils ont besoin pour réaliser leurs projets résidentiels ou commerciaux, ainsi qu’à une large sélection d’électroménagers, » indique M. Deslongchamps.
Le bâtiment de 5 000 pi ca et l’entrepôt adjacent de 2 000 pi ca ont complètement été rénovés, ce qui représente un investissement majeur de 500 000 $ dans la région et permet la création de trois nouveaux emplois à temps plein.
Les clients ont maintenant accès à une offre élargie de 100 produits des marques phares telles que Bosh, Frigidaire, Samsung, LG, Whirpool, et bien d’autres.
« Le marché du commerce de détail est en perpétuel mouvement. Éric et son équipe ont su s’adapter et se démarquer pour le bénéfice de leurs clients » ajoute Philippe Element, vice-président, Ventes et services aux marchands affiliés RONA chez Lowe’s Canada. « Nous sommes heureux de collaborer avec l’équipe et de mettre en œuvre notre expertise pour soutenir leur vision et leurs projets de croissance depuis qu’ils se sont joints à notre réseau de marchands affiliés RONA en 2006. ».
Célébrations d’ouverture
En plus de la cérémonie de coupe du madrier, l’équipe du magasin tiendra différentes activités du 18 au 20 août pour célébrer l’ouverture du magasin avec les clients et la communauté. De plus, les 50 premiers clients à acheter des électroménagers durant cette période recevront gratuitement un article de cuisine de la marque Starfrit ou des ensembles de produits nettoyants Bioxo.
Au fil des 80 ans du RONA Deslongchamps s’est succédé le savoir-faire de grandes familles de rénovateurs – Constantineau, Whear, Daudelin et Deslongchamps – qui ont marqué son histoire a forgé l’essence de l’entreprise.
De gauche à droite, le Maire de Rivière-Rouge, Denis Lacasse, Roger et Lorraine Deslongchamps (parents du propriétaire), Guylaine Tremblay (conjointe) et Éric Deslongchamps (propriétaire), Pierre Nolet, directeur régional, Opérations – ventes et services aux marchands RONA chez Lowe’s Canada et Richard Beauchamp, chef de district, Ventes et services aux marchands RONA chez Lowe’s Canada