Les 1er et 2 octobre prochains, le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) présente la 6e édition de l’événement TAG – Le commerce à l’ère numérique 2019 au Palais des congrès de Montréal. L’AQMAT incite particulièrement les quincailliers qui se questionnent sur le commerce électronique à participer à l’événement et vous présente une sélection d’ateliers susceptibles de vous intéresser.
Cliquez ici pour vous inscrire ou lire ci-dessous nos suggestions.
Mardi – 8 h 45
Panel d’ouverture : Le commerce à l’ère numérique
Animateur : Jean-Michel Vanasse – Conférenciers : Jean Laflamme, Meubles South Shore et Jonathan Gendreau, BMR – Nous sommes résolument dans une ère numérique et deux grands détaillants vont nous expliquer ce que cela signifie pour leur organisation.
Mardi – 10 h 45
Atelier 1 : Podcast – Un outil marketing pour positionner son offre et sa marque
Conférencier : Bruno Guglielminetti – De plus en plus de Québécois découvrent le podcast, ce format de publication audio disponible depuis Internet. Beaucoup plus simple à produire qu’une production vidéo, la baladodiffusion permet, en contexte d’entreprise, de servir autant d’outil de promotion pour la marque que de moyen de communication à l’interne.
Mardi – 10 h 45
Atelier 2 : Bâtir des expériences numériques personnalisées
Quelle est la stratégie utilisée chez les détaillants/manufacturiers afin d’unifier les canaux de communication et d’optimiser l’expérience client et par le fait même l’instauration de la personnalisation.
Mardi – 11 h 30
Atelier 1 : Le eCommerce de demain ou comment faire face à Amazon en 2020
Conférencier : Henri Desrochers, CQIC – D’ici 2022, le commerce électronique représentera 17 % du total des ventes au détail et 41 % des ventes en ligne seront influencées par le numérique. À l’heure actuelle, Amazon bat la quasi-totalité des détaillants avec ses bas prix et sa rapidité d’exécution.
Mardi – 11 h 30
Atelier 2 : De la techno à la brique… à la techno : nouveau modèle d’affaires?
Conférencière : Isabelle Paille, PME MTL – Bâtir en ligne et bâtir en briques : un changement de paradigme inspiré par les entrepreneurs derrière
Mardi – 13 h 05
Atelier 2 : Le virage numérique à la vitesse grand V de SAIL Plein Air
Conférenciers : Norman Décarie et Michel Mélançon, SAIL Plein Air et Daniel Hinse, Fonds de solidarité FTQ – Il y a à peine deux ans, SAIL Plein Air a pris le pari d’un virage numérique à la vitesse grand V.
Mardi – 13 h 05
Atelier 3 : Cannabis : meilleures pratiques en milieu de travail
Conférencière : Natalka Haras, ADP – Comme la légalisation du cannabis récréatif est maintenant en vigueur, nous vous invitons à participer à notre présentation « Cannabis : meilleures pratiques en milieu de travail ».
Mardi – 15 h 00
Plus de temps pour vos affaires
Conférencier : Hajib Amachi, Revenu Québec – Dans le contexte du virage numérique entrepris par Revenu Québec, la conférence abordera les initiatives de simplification et d’aide à la conformité mises en place pour faciliter la vie des petites et moyennes entreprises.
Mercredi – 9 h 05
Maintenir la priorité client chez Lowe’s Canada
Mercredi -11 h 30
Atelier 2 : Potentiel à exploiter – Logistique et livraison
Conférencière : Mélanie Béland, Postes Canada – Cette conférence sera l’occasion d’expliquer les avantages et les inconvénients de la façon dont les commerçants choisissent d’acheminer les produits aux clients le plus rapidement et le plus rentablement possible.
Mercredi -11 h 30
Atelier 3 : Cybercriminalité : êtes-vous bien préparé?
Conférencier : Yan Lacoursière, Intact Assurances – Plus d’une entreprise canadienne sur cinq est victime d’une cyberattaque chaque année. Votre entreprise a-t-elle les ressources et les capacités nécessaires pour faire face à ce type de situation? Avez-vous des protections d’assurance suffisantes pour vous aider dans votre remédiation et reprise des opérations à la suite d’un sinistre? […]
Mercredi – 13 h 45
Atelier 1 : Avoir un impact exceptionnel sur les ventes ! Le cas Jean Coutu
Conférenciers : Étienne De Lacroix, Relation1 et Sara Thivierge, Groupe Jean-Coutu Au cours des dernières années, Jean Coutu a fait évoluer de façon significative son programme courriel pour être de plus en plus pertinent avec chacun de ses clients.
Mercredi – 15 h 35
Le commerce de détail au Québec, une force économique
Conférencière : Marie-Josée Lamothe En clôture d’événement, Marie-Josée Lamothe nous offre un regard perçant et une véritable vision du commerce de détail au Québec.