On croyait que Jamal Hamad avait le logo de Home Depot tatoué quelque part puisqu’il y travaillait depuis 1991. RONA vient de le recruter et lui confie tous les services à rendre à la clientèle professionnelle, incluant les ventes et les opérations de ce secteur.
M. Hamad a grandi en Ontario, il parle évidemment l’anglais, bien que sa langue maternelle soit l’arabe. Il est détenteur d’un MBA de l’Université de Toronto, après quoi il a suivi plusieurs formations d’appoint pour cadres en exercice.
Entré comme employé au département de peinture dans une succursale de la bannière orange, il a occupé des postes de responsabilité croissante, devenant assistant gérant de magasin et gérant de magasin, gérant de district, puis gérant régional, responsable des processus d’affaires pour les opérations SAP, puis directeur des services aux professionnels. Au cours de son mandat chez Home Depot, il a travaillé sur de nombreux projets, y compris Pro Referral, le site B2B de Home Depot et le programme de fidélité Pro Xtra. En novembre 2020, il a rejoint l’équipe de direction senior de la division canadienne.
RONA vient de l’élever au titre de Vice-président principal, Services professionnels.
Celui qui se définit sur les médias sociaux comme un « père, grand-père et mari aimant » agit bénévolement pour Habitat pour l’humanité.