Le « Cliquez et ramassez » fait son entrée virtuelle-réelle dans les magasins Ace – Association québecoise de la quincaillerie et des matériaux de construction

On n’en parlera jamais assez : les commerces en briques et en béton qui voient à intégrer les internautes à leur clientèle à desservir vont demeurer en vie. Ace Canada l’a compris : l’ensemble des magasins du pays offriront le service « Cliquez et ramassez » d’ici la fin de l’année.

Le nouveau service, qui sera déployé graduellement au cours de l’automne, permettra aux clients de choisir parmi des milliers de produits offerts sur le site Web acecanada.ca, de faire leurs achats en ligne puis de passer chercher leur commande en magasin. Après une mise à l’essai concluante dans cinq magasins ces dernières semaines, Ace Canada étend le service à 21 magasins supplémentaires dès aujourd’hui pour finaliser le processus d’ici la fin novembre.

« Cet investissement dans le site transactionnel d’Ace Canada s’inscrit dans la stratégie omnicanal de Lowe’s Canada et prouve une fois de plus notre détermination à faire croître le réseau Ace au Canada, à soutenir les ventes et la profitabilité des marchands et à positionner la marque favorablement afin d’augmenter ses parts de marché », a déclaré Alain Brisebois, vice-président exécutif, Marchands affiliés de Lowe’s Canada.

« En décuplant virtuellement la sélection de produits sans augmenter les coûts d’inventaire, le nouveau service « Cliquez et ramassez » d’Ace Canada ne fait pas qu’améliorer la position concurrentielle des marchands Ace sur leur marché : il les rend encore plus pertinents pour leurs clients qui ont désormais accès à des milliers de produits qui ne sont pas toujours disponibles en magasin pour des raisons d’espace, tout en continuant à bénéficier de l’expertise et du service de qualité auxquels leur marchand les ont habitués depuis longtemps », a ajouté Bill Morrison, vice-président divisionnaire, Ace Canada.

Les clients canadiens peuvent passer prendre leur commande en magasin de sept à dix jours après avoir effectué leur transaction sur le site Web d’Ace Canada.

À propos d’Ace au Québec

Depuis plus de 90 ans, Ace Hardware s’est bâti aux États-Unis une réputation enviable grâce à ses quincailliers attentionnés, qui offrent un service personnalisé à leurs clients dans des milliers de collectivités. RONA inc., filiale en propriété exclusive de Lowe’s, détient la licence maîtresse de la marque Ace au Canada.

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Au Québec, on compte 21 magasins Ace. Les voici :

Montréal	Quincaillerie Décarie
Mistissini	Ace Hardware Mistissini
St-Valérien	Quincaillerie Ace
Notre-Dame-de-la-Salette	Comptoir Agricole la Salette
Saint-Tite-des-Caps	Quincallerie Duclos Inc
Sainte-Cécile-de-Masham	A&Y Bertrand Inc
Schefferville	Ace Schefferville
Les Hauteurs	D.F. Rouleau
Saint-Alexandre-D’Iberville	Quincaillerie Ace Saint-Alexandre
Saint-Paulin	Centre de Renovation St-Paulin
Les Cèdres	Quincaillerie P.A.
Port-Meunier	L’Accomodeur Malouin Inc.
Chisasibi	Chistapitin Reg’d
Saint-Benoit-Labre	Quincaillerie Royal et Gilles
Rouyn-Noranda	Magasin Général de Cadillac
Gaspé	Matériaux Armand Dumaresq
Caplan	Quincaillerie Robichaud Inc
Falardeau	Le Centre du Bricoleur
Saint-Louis-du-Ha-Ha	Distribution Rioux Inc.
Sainte-Julienne	Quincaillerie Ace Arthur Rivest
Lac-des-Aigles	Ace – Les Matériaux du Lac

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