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Collège AQMAT : Le grand retour des ateliers Expérience client WOW

Les sondages le confirment, aucune quincaillerie ou centre de rénovation ne figure sur les palmarès des entreprises offrant une expérience client mémorable. Le Collège AQMAT a donc développé l’approche WOW visant à faire vivre aux clients des quincailleries une expertise, une attitude et des conseils mémorables… et rentables.


Les mises en chantier résidentielles de février 2023, le début d’une reprise?

La Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL) affirme que les mises en chantier de logements dans les centres urbains et l’ensemble du pays se sont accrues, entre janvier et février 2023 : une augmentation de 13 % depuis un mois, pour être spécifique. La moyenne mobile de six mois pour les habitations canadiennes connaît une très faible baisse de 2% par rapport au mois précédent, mais le taux annualisé dans les centres urbains, lui, grandit de 16%.


Le Pavillon des INNOVATIONS 2023: prélude vers le choix du produit de l’année

Lors des deux plus récents salons de l’habitation, les visiteurs ont été invités à accorder leurs coups de coeur parmi les dix articles de quincaillerie et matériaux de construction formant la cohorte du Concours INNOVATION en 2023. Au total, pas moins de 1158 personnes se sont prononcées à l’ExpoHabitation de Montréal tenue du 9 au 12 février au Stade olympique et au Salon national de l’habitation de Montréal qui s’est terminé ce dimanche au Palais des congrès.



Le 13 mars 2020, ce point de bascule pour notre industrie

C’est aujourd’hui même que le premier ministre François Legault, il y a trois ans ou une éternité, imposait une série de mesures ponctuée des mots masques et confinement. Des mesures que l’on croyait, de bonne foi, temporaires. Des mesures dont on ignorait les impacts positifs et négatifs sur l’écosystème de la rénovation. Le président de l’AQMAT, Richard Darveau, se remémore cette crise que l’association et des membres ont dû traverser.


Rénocentre RDB de Chicoutimi joint les rangs de Castle

Situé dans l’arrondissement Chicoutimi de la ville fusionnée de Saguenay, Rénocentre RDB, un important détaillant qui dessert la communauté locale depuis plus de 40 ans en bois, en matériaux de construction et en quincaillerie, devient un Castle. L’entreprise avait quitté BMR à la fin de 2019 en voguant depuis sans affiliation.


Un congrès pour se donner les moyens de réduire ensemble nos incertitudes

Une fois par année, les membres de l’AQMAT et leurs invités sont conviés à réfléchir et à prendre des actions communes sur les préoccupations de l’heure dans l’industrie de la quincaillerie, et plus largement, en ce qui concerne le commerce de détail ou le secteur manufacturier. Le jeudi 27 avril 2023, au Centre de congrès de Saint-Hyacinthe, c’est sous le thème « Se donner les moyens de réduire nos incertitudes » que se tiendra la prochaine édition.



Tony Cioffi remplacé à la tête de RONA

Depuis hier, le président-directeur général de RONA s’appelle Garry Senecal. Il a été nommé par intérim, le temps d’organiser un concours pour trouver un titulaire permanent à la suite du départ surprise de Tony Cioffi.
Personne ne sait à cette heure où va aller M. Cioffi après quatorze mois en poste, ni les circonstances de son départ.
M. Senecal, un Franco-Ontarien, était président de la division des marchés de Loblaws depuis dix ans. Il travaillera à partir de Boucherville.