Certification vente-conseil

• acquisition des connaissances de base dans le domaine du service-conseil: attitudes et méthodes
• développement des habiletés nécessaires afin d’augmenter le panier d’achats et fidéliser les consommateurs (ventes complémentaires, ventes supplémentaires)
• apprentissage des techniques pour surmonter les objections et conclure les ventes
• obtention de notions en marchandisage promotionnel
• développement d’une confiance en soi pour assumer son rôle de conseiller-vendeur

Renseignements