Il y a 48 heures, l’AQMAT avait reçu 13 réponses seulement à son enquête express : Le gouvernement Trudeau devrait-il forcer Visa et MasterCard à réduire leurs coûts aux marchands?
Nous venons de fermer le questionnaire après avoir compilé 131 réponses avec une aisance déconcertante puisque c’est dans une proportion de 98,50 % que les répondants appuient l’AQMAT dans ses démarches en vue de forcer le gouvernement fédéral à imposer des frais maximums aux émetteurs de cartes de crédit, notamment Visa et MasterCard qui forment un quasi duopole.
Lisons maintenant plusieurs commentaires qu’ont généreusement laissés des répondants.
« Je vous encourage, mais je ne pense pas que les taux changeront »
« C’est un monopole qui nous coûte une fortune »
« Important, nos marges sont tellement réduites déjà »
« Il ne semblent pas avoir de volonté de diminuer leurs frais et c’est peu négociable »
« Non, c’est au marché de choisir »
« Les frais imposés aux marchands sont trop élevés et devraient être payés également par l’utilisateur »
« C’est certain, car nous ne pouvons refuser les cartes les plus coûteuses des clients sans les frustrer. En ne limitant pas les frais, nous donnons le droit à VISA et MASTERCARD d’augmenter leurs pourcentages donnés aux clients à nos dépends. C’est injuste qu’ils puissent charger les taux qu’ils veulent »
« Lets all stop using credit card, that will fix it »
« Il faudrait aussi rendre les programmes de récompenses aux frais de l`utilisateur »
« Les intervenants majeurs devraient commencer un dialogue avec les émetteurs de carte de crédit »
« Les autres bannières devraient suivre Walmart »