Hier, la quincaillerie au sens large a vu ses drapeaux flotter bien haut sur Toronto alors que le Conseil canadien du commerce de détail remettait ses Prix d’excellence. Notre secteur a remporté sept des quinze prix décernés. Ça fait du bien de voir d’autres noms que ceux des supemarchés, des pharmacies et du vêtement.
Lauréats 2018 des Prix d’excellence dans le commerce de détail du secteur quincaillerie :
- Marchandisage en magasin
- Canadian Tire
- Expérience mobile
- RONA, une entreprise de Lowe’s Canada
- Conception et expérience en boutique éphémère
- IKEA Canada
- Innovations en matière de chaîne d’approvisionnement
- Canadian Tire
- Perfectionnement du personnel
- IKEA
Lauréats des Prix de distinction 2018 :
- Prix du détaillant canadien par excellence de l’année 2018
- Remis à M. Kinnaird et Home Depot Canada, reconnus par leurs pairs dans l’industrie canadienne du commerce de détail pour leur succès commercial, leur approche axée sur le client en matière de ventes tant en magasin qu’en ligne, leur engagement continu envers les collectivités qu’ils desservent ainsi que l’incarnation de leurs valeurs au quotidien.
- Prix Hommage 2018
- Remis à Robin Lee, président et chef de la direction de Lee Valley, pour sa contribution exceptionnelle et son engagement sans faille depuis 40 ans à Lee Valley.
Reflétant directement l’évolution rapide du commerce de détail et pour s’ajuster à la demande des consommateurs souhaitant vivre des expériences uniques, une nouvelle catégorie a été créée : Conception et expérience en boutique éphémère. Renforçant cette tendance, la catégorie la plus concurrentielle cette année était Marketing de détail, avec un total de 16 finalistes briguant la première place.
« Les gagnants des Prix d’excellence dans le commerce de détail sont de véritables modèles du commerce de détail canadien à son meilleur, explique Diane J. Brisebois, présidente et directrice générale du Conseil canadien du commerce de détail. Chacune de ces entreprises est déterminée à offrir un service à la clientèle hors pair, des solutions d’affaires innovatrices et un réel leadership dans les opérations en magasin. Elles nous inspirent et nous sortons grandis en tant qu’industrie grâce à leurs nombreuses réalisations. »
Mme Brisebois a ajouté : « Je me joins aussi aux partenaires de l’industrie pour féliciter les lauréats des prestigieux Prix de distinction de cette année. Tous ces lauréats ont apporté des contributions qui changent la donne et laissent une impression durable et positive sur leurs employés, leurs clients, leurs pairs et les collectivités qu’ils desservent. La vente au détail au Canada se porte mieux grâce à eux et à leur vision, à leur passion et à leur sens des affaires. »
Lauréats des Prix de distinction 2018: Robin Lee (Lee Valley), Jeff Kinnaird (Home Depot)
Pour consulter la liste complète des lauréats de cette année, rendez-vous à http://www.retailawards.ca/fr